sábado, 7 de fevereiro de 2015

Pontualidade é uma virtude....

Será?
Marcar exame para as 12:45, chegar 1/2 hora antes,de jejum, a papelada e até rápido.  Mas depois começa a espera, fora da sala de espera depois dentro da sala de espera interna,em um pijaminha para anão ver, lá vai uma hora de espera..
Enfim levado a máquina do RMI, após desculpas que o paciente e grande de mais....
Deitar se esticar e ligou a máquina, depois de 15 minutos protesto do paciente por causa de dores insuportáveis nesta posição, (a operadora manda ele se calar e não interromper o exame), depois desligado a máquina outono funcionário mostra a operadora que do jeito que o paciente foi colocado nunca ia dar certo, remanejar paciente braços ao longo do corpo, outra sessão esta vez com menos dores.
Depois outra parte injeção de contraste, acertar a veia e coisa difícil, o exame com é coisa rapida! Será que e só para cobrar(230,00r$)?  Enfim terminou,falta só o pagamento. 5 horas para um exame que dura ao máximo 1/2 hora, coisa de louco!               Olhem lá o " sofrimento " não terminou o dia depois a clínica liga para exame suplementar, sem custo extra,hora marcada defronte porta de entrada avisado ao porteiro que já sabia. E lá vai outra espera,1/2 hora depois procurando supervisora, alguma desculpa de não achar prontuário,mas depois atendimento até rápido e eficiente,está vez a operadora foi muito bom,só a tristeza das meninas no caixa, nada de contraste para cobrar...! 

Ah a notícia que o resultado só pode ser entregue dois dias mais tarde,médico marcado antes.... O resultado vai sair dois dias antes,mas exige conversa com a supervisora dos resultados,lá vai mais um telefonema para agilizar.... 

Esta clínica pode até ser uma das melhores,mas cresceu e complicou, sou cliente particular de lá faz anos, mas o atendimento, a pontualidade, a eficácia dos procedimentos pioraram...

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